LUMEOSS

Passionnés de parfums ? Professionnels du secteur ? Parfum Collection Privée est votre destination de choix pour une expérience parfumée hors du commun.

En tant qu'entreprise française, nous sommes fiers de mettre à votre disposition :

Une collaboration d'affaires sur mesure: Que vous soyez amateur éclairé ou professionnel chevronné, nous vous accompagnons dans vos projets et vous offrons un service à la hauteur de vos exigences.

Un service de qualité professionnelle: Notre équipe d'experts est à votre écoute pour vous conseiller et vous guider dans le choix des parfums les plus adaptés à vos besoins.

Des livraisons immédiates: Profitez d'une expédition rapide et sécurisée de vos commandes, où que vous soyez.

Une exécution rapide des commandes: Nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes soient traitées et expédiées dans les meilleurs délais.

L'assurance de produits d'excellence: Nous sélectionnons rigoureusement des parfums de haute qualité, issus des plus grandes maisons de parfumerie françaises et internationales.

Parfum Collection Privée, c'est bien plus qu'une simple boutique en ligne. C'est un univers de parfums à découvrir et à partager.

Expédition & Délais

Délai d'expédition : 2 à 3 jours ouvrables après l'achat (sauf rupture de stock)

Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrables en France métropolitaine (options express disponibles)

Information importante : Nous vous informerons rapidement en cas de rupture de stock ou de délais ajustés.

Satisfait ou Remboursé !

14 jours pour changer d'avis

Vous avez le droit de retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception.

Conditions de retour

Pour être éligible à un retour, votre article doit répondre aux conditions suivantes :

Ne pas avoir été utilisé

Être dans le même état que lors de sa réception

Être dans son emballage d'origine

Procédure de retour

Pour initier un retour, veuillez suivre les étapes suivantes :

Contactez notre service client par email ou par téléphone pour nous informer de votre intention de retourner un article.

Notre équipe vous fournira un numéro de retour et des instructions détaillées sur la procédure à suivre.

Renvoyez l'article à l'adresse indiquée, en veillant à bien l'emballer pour éviter tout dommage pendant le transport.

Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous vous informerons de notre décision par email. En cas d'approbation du retour, nous vous rembourserons le montant total de votre commande, hors frais de livraison.

Remboursement

Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande dans un délai de 14 jours suivant la réception et l'approbation de votre retour.

Paiement Sécurisé avec PayPal

Pour l'instant, le paiement par PayPal est le seul mode de paiement disponible sur notre boutique. Cette option vous assure une transaction sécurisée et simplifiée :

Paiement en ligne rapide et facile

Protection des données bancaires

Transaction cryptée pour une sécurité optimale

Prochainement, d'autres modes de paiement seront disponibles. Nous vous tiendrons informés de leur mise en place.

En attendant, n'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant le paiement par PayPal ou votre commande.

Notre équipe est à votre disposition pour vous renseigner.

Contactez notre service client :

Par email : lumeossmanagement@hotmail.com

Via le site internet ou nos réseaux sociaux :

Instagram : rb_agency_management

Snapchat : Radoudou_72
Tiktok : lumeosspro

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous apporter une assistance personnalisée.

N'hésitez pas à nous contacter !